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Como estes Termos e Condições são emendados de tempos a tempos, deve conferi-los sempre que visitar estes websites. O acesso continuado e utilização dos websites devem representar a sua aceitação dos Termos e Condições emendados.
OS NOSSOS SERVIÇOS
Oferecemos serviços online e offline, independente, que lhe permite criar ou fazer crescer o seu negócio de assistência virtual ou qualquer outro negócio de prestação de serviços. Somos assistentes virtuais experientes na área de assistência virtual.
Note que, a informação contida neste website, sobre os vários temas que englobam a assistência virtual, e em todos os serviços e produtos que este site, Janine Pinto, disponibilizam é fornecida com o intuito de o ajudar a fazer crescer o seu negócio nesta área. No entanto, é somente da sua responsabilidade verificar a adequabilidade da informação ao seu caso concreto assim como a decisão de aplicar ou não as dicas fornecidas.
Temos o intuito de lhe fornecer acesso ininterrupto ao presente website e aos cursos e ebooks adquiridos. No entanto, dificuldades técnicas ou outras situações extraordinárias poderão fazer com que não consigamos assegurar-lhe uma disponibilidade ininterrupta.. Conservamo-nos no direito de suspender, limitar ou terminar o seu acesso ao presente website em qualquer momento.
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ACOMPANHAMENTO OU RESPOSTAS A DÚVIDAS POR EMAIL
Alguns serviços ou produtos incluem a possibilidade de acompanhamento ou esclarecimento de dúvidas via email ou na plataforma. Este acompanhamento/resposta será efetuado no prazo de 3 dias úteis a contar da data de receção do email ou mensagem, nos dias úteis de segunda a sexta-feira entre as 10h e as 17h (hora de Portugal Continental).
Apenas clientes desses serviços/produtos têm acesso a esse apoio. Por isso verifique sempre se o produto/serviço que adquiriu inclui ou não esse apoio. Caso não inclua, as suas dúvidas poderão não ser respondidas.
Mensagens de Instagram, de Facebook, enviadas no WhatsApp ou por qualquer outro meio que não o email ou a plataforma, não estão incluídas em nenhum serviço, pelo que poderá não ser fornecida qualquer resposta por essa via.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
Para efeitos de respostas a emails, mensagens em redes sociais e atendimento telefónico, a nossa marca funciona nos dias úteis de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.
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